16.01.2012 par ADK Media | Promotions | -

Les résultats de notre enquête de satisfaction

Nous remercions d’abord, les clients ayant répondu présents à l’enquête de satisfaction que nous avons mené pendant 10 jours à partir du 30 Décembre 2011. Nous avons eu un réel plaisir à lire les commentaires des 250 personnes questionnées, aussi divers soient-ils, et à décortiquer les pertinentes remarques et cas particuliers, dont ils nous ont fait part.

Plus de 80% de nos clients apprécient notre assistance commerciale et 90% apprécient la qualité de notre support technique, quant aux prix de nos produits et services, plus de 80% trouvent qu’ils répondent à leurs attentes. Notre site web marchand est apprécié par plus de 80% de nos clients. Nos clients n’ont pas hésité à nous faire part de leurs recommandations, qui seront prises en considération dans nos prochaines mises à jour.

Place à la Tombola, trois personnes tirées au sort se sont vu attribuer 500 dhs de crédit supplémentaire sur leur compte client, qu’ils peuvent librement utiliser pour un achat ou renouvellement de service chez ADK Media.

Les gagnants sont :

  1. Yassin AZZI
  2. Abdelkebir El Gartite
  3. Ahmed Jaddoudi

ADK Media est toujours restée à l’écoute de ses clients, en privilégiant, dans la mesure de son possible, une approche humaine et une image de marque que ces derniers peuvent endosser avec fierté.

Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nous dans l’aventure ADK Media.

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